特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

【价格直击】2024年6月13日主要消费地煤炭报价

2024年6月14日讯 据华东煤炭矿业交易服务中心数据，2024年6月13日，主要消费地煤炭价格如下：

动力煤

• 5500大卡动力煤：
  • 秦港市场价格：1180元/吨，环比下跌10元/吨。
  • 晋中市场价格：1150元/吨，环比下跌5元/吨。
  • 陕北市场价格：1080元/吨，环比下跌10元/吨。
• 6000大卡动力煤：
  • 秦港市场价格：1380元/吨，环比下跌10元/吨。
  • 晋中市场价格：1350元/吨，环比下跌5元/吨。
  • 陕北市场价格：1280元/吨，环比下跌10元/吨。

焦煤

• 5500大卡焦煤：
  • 晋中市场价格：1780元/吨，环比下跌10元/吨。
  • 秦港市场价格：1750元/吨，环比下跌5元/吨。
  • 淮南市场价格：1730元/吨，环比下跌10元/吨。
• 6000大卡焦煤：
  • 晋中市场价格：1980元/吨，环比下跌10元/吨。
  • 秦港市场价格：1950元/吨，环比下跌5元/吨。
  • 淮南市场价格：1930元/吨，环比下跌10元/吨。

分析人士认为，近期煤炭价格有所下跌，主要原因是以下几点：

• 市场需求有所减弱。 随着气温回升，夏季用煤需求逐渐减少，市场对煤炭的需求有所减弱。
• 进口煤炭到货量增加。 近期，进口煤炭到货量有所增加，对国内煤炭市场形成了一定压力。
• 国家调控政策影响。 国家有关部门持续加强煤炭市场监管，打击违规炒作行为，维护市场价格稳定。

总体来看，预计短期内煤炭价格将维持弱势运行。

以下是一些可能影响煤炭价格走势的因素：

• 夏季天气变化。 如果夏季出现高温天气，则可能导致用煤需求增加，进而推动煤炭价格上涨。
• 进口煤炭政策。 如果国家调整进口煤炭政策，则可能会影响国内煤炭价格。
• 国家调控政策。 国家有关部门可能会根据市场情况采取进一步调控措施，以稳定煤炭价格。

投资者应密切关注上述因素，审慎判断煤炭价格走势。